Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub numeru telefonu.

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym nazwę firmy, adres oraz NIP, jeżeli są wymagane,
• informacje dotyczące złożonego zamówienia,
• informacje dotyczące wybranej konfiguracji ogrodzenia, jego wymiarów oraz innych parametrów zamówienia,
• informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
• dane przekazane w wiadomościach kierowanych do Administratora,
• dane związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz podstawowe dane dotyczące aktywności na stronie.

Podanie danych oznaczonych jako niezbędne do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Dane są przetwarzane w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,
• przygotowania indywidualnej konfiguracji ogrodzenia,
• kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,
• przygotowania i realizacji dostawy,
• organizacji ewentualnego montażu,
• obsługi płatności,
• wystawienia dokumentów sprzedaży,
• obsługi reklamacji i innych spraw związanych z zawartą umową.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych oraz przepisów dotyczących praw konsumentów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartymi umowami oraz działalnością sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza kontaktowego, dane przekazane w ramach kontaktu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom, diagnozowania błędów oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli klient wybierze płatność online, dane niezbędne do obsługi płatności mogą zostać przekazane operatorowi płatności, w szczególności Przelewy24.

Operator płatności może przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności oraz regulaminem świadczenia usług płatniczych.

Aspro Fence otrzymuje informacje niezbędne do identyfikacji i obsługi płatności, w szczególności informacje dotyczące statusu transakcji.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:

• operatorowi płatności internetowych,
• dostawcom usług hostingowych i serwerowych,
• dostawcom usług informatycznych,
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do obsługi sklepu,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• podmiotom pomagającym w obsłudze reklamacji,
• dostawcom usług transportowych, jeżeli jest to niezbędne do realizacji dostawy,
• innym podmiotom, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia lub wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych swoich klientów.

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane wynikające z dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
• dane przetwarzane w związku z roszczeniami są przechowywane do czasu ich przedawnienia lub zakończenia postępowania,
• dane przekazane w ramach kontaktu są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, którego podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
• prawo do cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Nie wszystkie powyższe prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji – ich zakres wynika z przepisów RODO.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• działania koszyka i procesu zamówienia,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• prowadzenia statystyk korzystania ze strony,
• prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

W przypadku cookies analitycznych lub marketingowych, jeżeli wymagają one zgody użytkownika, zostaną one uruchomione zgodnie z ustawieniami wyrażonymi przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych cookies oraz możliwości zarządzania nimi powinny być dostępne w ustawieniach cookies na stronie.

Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z zapisywaniem informacji w logach serwera.

Logi mogą obejmować między innymi adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym.

Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania serwisu oraz diagnozowania problemów technicznych.

Jeżeli strona umożliwia utworzenie konta użytkownika, dane podane podczas rejestracji są przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia konta oraz obsługi funkcji dostępnych dla zalogowanego użytkownika.

Użytkownik może w każdym czasie zwrócić się do Administratora w sprawie usunięcia konta, z zastrzeżeniem sytuacji, w których dalsze przechowywanie określonych danych jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ochrony przed roszczeniami.

Sklep nie jest kierowany do dzieci i Administrator nie zamierza świadomie gromadzić danych osobowych dzieci bez podstawy prawnej.

Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na klienta wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone rozwiązania analityczne lub marketingowe wykorzystujące profilowanie, informacje na ten temat zostaną odpowiednio uzupełnione.

W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców technologicznych niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli będzie to miało miejsce, Administrator zapewni stosowanie odpowiednich mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności odpowiedniej podstawy prawnej przekazania danych.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany funkcjonalności strony,
• zmiany sposobu przetwarzania danych,
• zmiany wykorzystywanych usług lub dostawców,
• zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: